Servizio clienti

Reso 14 giorni

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso, come previsto dal Codice del Consumo.

Scrivi a info@ninnilab.it indicando numero d'ordine e articoli da restituire entro 14 giorni dalla consegna.

Inserisci gli articoli nella confezione originale, integri, non utilizzati e con tutti i cartellini attaccati.

Spedisci a: Ninni Fashion srls — Via Colonnello Scarano, 36 — 74016 Massafra (TA). Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborseremo entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.

Cambio taglia o modello

Per il cambio è sufficiente richiedere il reso e effettuare un nuovo ordine. Ti rimborseremo il primo non appena riceveremo gli articoli restituiti.

Articoli usati, danneggiati o privi di cartellini non saranno accettati.